política de privacidad

The Gift Basket Company valora a sus clientes y respeta su privacidad, y quiere que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información.

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de nuestras tiendas, sitios web y centros de distribución operados por o en nombre de The Gift Basket Company, incluidos los sitios web ubicados en https://thegiftbasket.co/ y otros sitios web que propios y controlados y que contienen un enlace a esta Política de privacidad (en lo sucesivo, cada sitio web se denominará individualmente el "Sitio").

Esta Política de privacidad se extiende a The Gift Basket Company y todas nuestras marcas.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad antes de utilizar el Sitio o proporcionarnos Información personal. Al usar el Sitio o proporcionarnos Información personal, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Eche un vistazo a la leyenda "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en el Sitio. Al usar el Sitio o proporcionarnos Información personal después de dichos cambios, habrá aceptado la Política de privacidad revisada.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información personal que recopilamos

“Información personal” es información que lo identifica a usted como individuo. La información no personal, por el contrario, es cualquier información que no revele su identidad específica. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información no personal se abordan a continuación bajo el título "Información no personal".

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre

Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Número de licencia de conducir (de pedidos corporativos o de gran volumen) y

Número de tarjeta de crédito y débito.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar información personal:

Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, incluso para contactarlo si es necesario;

Para procesar y completar su pedido, por ejemplo, confirmando su pedido y su información de facturación y envío, procesando sus pagos, entregando sus productos y comunicándonos con usted con respecto a su pedido;

Para enviarle información importante sobre el Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y otra información administrativa;

Para enviarle información por correo electrónico, correo postal, teléfono y otros medios sobre nuestros productos, servicios, concursos, sorteos y otras promociones;

Para administrar y cumplir con nuestros concursos, sorteos y otras promociones (tenga en cuenta que ciertos concursos, sorteos u otras promociones pueden tener reglas o políticas adicionales, que podrían contener información diferente o adicional sobre cómo usamos y divulgamos su información de identificación personal; sugerimos que usted lee dichas reglas o políticas detenidamente; en caso de conflicto entre dichas reglas o políticas y esta Política de privacidad, dichas reglas o políticas prevalecerán);

Para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente, incluso aprendiendo más sobre sus preferencias para ayudar a personalizar su experiencia con nosotros;

Para permitirle enviar mensajes a un amigo a través del Sitio (tenga en cuenta que, al usar dicha funcionalidad, acepta que tiene derecho a proporcionarnos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo para tal fin);

Para analizar tendencias y estadísticas en relación con nuestros negocios y propiedades de Internet;

Para proteger la seguridad o integridad de nuestros negocios y propiedades de Internet; y

Según creamos que es necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros Afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los suyos, nuestros Afiliados u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

CÓMO SE DIVULGA LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede ser divulgada:

A nuestros proveedores de servicios externos, que brindan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicios e infraestructura de TI, servicio al cliente, entrega y administración de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y otros servicios similares para permitirles prestar servicios;

A nuestras subsidiarias y entidades afiliadas (colectivamente, nuestros "Afiliados") para marketing y otros fines;

A terceros seleccionados ("Socios promocionales"), para permitirles enviarle comunicaciones de marketing. The Gift Basket Company busca seleccionar como Socios Promocionales solo empresas acreditadas que ofrecen lo que creemos que son productos y servicios de alta calidad;

A terceros patrocinadores de concursos, sorteos y promociones similares;

Para identificarlo ante cualquier persona a quien envíe mensajes a través del Sitio;

Por usted, en tableros de mensajes, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los que puede publicar información y materiales (tenga en cuenta que cualquier información y materiales que publique o divulgue a través de dichos servicios se convertirán en información pública y pueden ser disponible para los visitantes del Sitio y para el público en general; lo instamos a tener mucho cuidado al decidir divulgar su Información personal, o cualquier otra información, en el Sitio);

A un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar); y

Según creamos que es necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros Afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los suyos, nuestros Afiliados u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

INFORMACIÓN NO PERSONAL

INFORMACIÓN NO PERSONAL QUE RECOPILAMOS

“Información no personal” es cualquier información que no revele su identidad específica, como por ejemplo:

información del navegador

Archivos de registro del servidor

Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías

Información demográfica y otra información de identificación no personal proporcionada por usted y

Información agregada.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN NO PERSONAL

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información no personal de varias maneras, que incluyen:

A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de control de acceso a medios ("MAC"), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla y el tipo y versión de su sistema operativo y navegador.

A través de archivos de registro del servidor: una dirección de Protocolo de Internet ("IP") es un número que un proveedor de servicios de Internet ("ISP") asigna automáticamente a una computadora, y se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita el Sitio, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio.

Uso de cookies: las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a una computadora para el mantenimiento de registros y otros fines. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, mejorar y personalizar su experiencia de navegación y compras en línea y facilitar su acceso y uso continuos del Sitio, así como para fines de seguimiento en línea. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite  http://www.allaboutcookies.org/ . Si elige rechazar las cookies, algunas o todas las características, funciones y promociones disponibles a través del Sitio, como el carrito de compras, la capacidad de ver ciertas páginas del Sitio e incluso realizar pedidos o revisar su historial de pedidos, pueden no estar disponibles. disponible para ti.

Objetos almacenados localmente en Flash: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar una tecnología de terceros, llamada Flash, en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea. Flash proporciona una función, denominada Objetos almacenados localmente ("LSO"), que permite que un operador de sitio web o un proveedor de contenido en línea (o sus proveedores de servicios) almacene cierta información localmente en la computadora de una persona; por ejemplo, los Flash LSO se pueden usar para almacenar información sobre la computadora de una persona. Si no desea que los Flash LSO se almacenen en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Flash LSO mediante el Panel de configuración de almacenamiento del sitio web. También puede controlar los LSO de Flash yendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar los LSO de Flash existentes (denominado "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que se coloquen Flash LSO en su computadora sin que usted se lo solicite y (para Flash Player 8 y posterior) cómo bloquear Flash LSO que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas, potencialmente, las aplicaciones Flash utilizadas en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea. Esperamos que nuestros proveedores de servicios y proveedores de tecnología respeten cualquier decisión suya de restringir o limitar los Flash LSO, pero no podemos garantizar que lo hagan.

Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) son imágenes pequeñas que podemos usar nosotros y nuestros proveedores de servicios en relación con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML, entre otras cosas. , mostrarle las páginas del Sitio en varios dispositivos de hardware y versiones del sistema operativo, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y de los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de las campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta. Las etiquetas de píxeles pueden recopilar información, como las páginas, las funciones y los enlaces a los que accede un visitante del Sitio, y la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo de la computadora de dicho visitante.

De usted: nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información demográfica como su ubicación, así como otra información, como su medio de comunicación preferido, su género y su fecha de nacimiento, cuando usted nos proporciona voluntariamente esta información a nosotros o a nuestro servicio. proveedores También puede tener la oportunidad de brindarnos información sobre eventos importantes, como bodas, nacimientos de niños y la compra de una nueva casa. También mantenemos un registro de sus pedidos, compras, cambios, devoluciones, listas de deseos y registros de regalos en relación con el Sitio o nuestros negocios. A menos que se combine con Información personal, esta información no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro cliente o cliente potencial de nuestros negocios.

Agregando información: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos agregar Información personal recopilada de nuestros clientes y clientes potenciales, por ejemplo, utilizando Información personal para calcular el porcentaje de dichas personas que tienen un código de área de teléfono particular. La información personal agregada no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro cliente o cliente potencial.

CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN NO PERSONAL

Debido a que la Información no personal no lo identifica personalmente, podemos usar y divulgar Información no personal para cualquier propósito. En algunos casos, podemos combinar información no personal con información personal (como combinar su nombre con su código postal). Si combinamos cualquier Información no personal con Información personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras esté así combinada.

TERCEROS Y SITIOS DE TERCEROS

En la medida en que usted envíe cualquier Información personal a un tercero (por ejemplo, a través de una aplicación de software o servicio de un tercero que esté incluido, disponible a través de o vinculado desde el Sitio), la recopilación, el uso y la divulgación por parte de dicho tercero de dicha información puede regirse por su política de privacidad y no por nuestra Política de privacidad. Le recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. NO SOMOS RESPONSABLES DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN, EL USO, LA DIVULGACIÓN U OTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS, INCLUIDOS NUESTROS AFILIADOS, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y CUALQUIER TERCERO QUE OPERA CUALQUIER SITIO AL CUAL ESTE SITIO CONTIENE UN ENLACE. LA INCLUSIÓN DE UN ENLACE EN EL SITIO NO IMPLICA LA APROBACIÓN DEL SITIO VINCULADO POR NOSOTROS O POR NUESTROS AFILIADOS.

ANUNCIANTES DE TERCEROS

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visite el Sitio. Tenga en cuenta que estas empresas pueden utilizar información sobre su visita al Sitio para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés. En el curso de la publicación de anuncios en el Sitio, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que estas empresas no utilicen esta información, comuníquese con nosotros.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control. Por ejemplo, buscamos utilizar la tecnología Secure Sockets Layer (“SSL”) para la realización de pedidos. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos a través de Internet sea 100% seguro. Tenga cuidado al enviar Información personal a través del Sitio, especialmente si accede al Sitio mediante un punto de acceso WiFi o una red pública. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida, o si no puede utilizar nuestro SSL relacionado con el sitio tecnología), notifíquenos inmediatamente el problema y realice cualquier pedido con nosotros por teléfono o en persona, en lugar de utilizar el Sitio. Puede comunicarse con nosotros en tales circunstancias de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

SUS OPCIONES CON RESPECTO A NUESTRO USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Le damos muchas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal para fines de marketing. Puede darse de baja de:

Recibir correos electrónicos promocionales nuestros: si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales (como información sobre nuevos productos, ofertas especiales y eventos de ventas) de nosotros en el futuro, puede optar por no recibir tales comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros. de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación. En cada caso, recuerde que, si desea optar por no recibir todos los correos electrónicos promocionales de The Gift Basket Company, es posible que deba optar por no recibir cada marca por separado. Cuando se comunique con nosotros, asegúrese de incluir su nombre completo y la dirección de correo electrónico y/o postal que utilizó al registrarse o realizar una compra. Intentaremos procesar sus solicitudes con respecto a los correos electrónicos promocionales dentro de los 10 días hábiles y procesar sus solicitudes con respecto a los catálogos dentro de los 90 días.

Nuestro intercambio de su información personal con afiliados, socios promocionales y otros terceros para sus fines de marketing: si ya no desea que compartamos su información personal en el futuro con nuestros afiliados, socios promocionales y otros terceros para su comercialización Para fines específicos, puede optar por no compartir dicho contenido comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación. Al ponerse en contacto con nosotros, asegúrese de incluir su nombre completo y la información de contacto que ya no desea compartir, e indique específicamente si desea optar por no compartir dicha información con (a) Afiliados, (b) Socios promocionales y otros terceros, o (c) ambos. Intentaremos procesar su solicitud dentro de los 90 días.

Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no participar como se describe anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestros afiliados, socios promocionales y otros terceros con los que ya hemos compartido su información personal (es decir, a los que ya ha proporcionado su información personal a partir de la fecha en que implementamos su solicitud de exclusión). Tenga en cuenta también que si opta por no recibir nuestros mensajes relacionados con marketing, aún podemos enviarle mensajes administrativos importantes y no puede optar por no recibir dichos mensajes administrativos. Por ejemplo, cuando realiza un pedido, continuaremos confirmando su pedido y el estado del envío por correo electrónico. También es posible que necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal con información o preguntas sobre su pedido.

CÓMO PUEDE ACCEDER O CAMBIAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Agradecemos su disposición a actualizar su información con nosotros. Puede revisar o pedirnos que actualicemos su información personal poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación. En su solicitud, aclare qué información le gustaría cambiar.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. No somos responsables de cambiar la información en las bases de datos de Afiliados, Socios promocionales y otros terceros con quienes ya hemos compartido su Información personal.

USO DEL SITIO POR MENORES

El Sitio no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que estas personas no proporcionen Información personal a través del Sitio.

CUESTIONES JURISDICCIONALES

Nosotros controlamos y operamos el Sitio desde Canadá, y no pretende someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de Canadá.

CONTACTANDONOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o para tomar decisiones sobre la recepción de comunicaciones promocionales, para actualizar su Información personal o para realizar un pedido, comuníquese con la marca correspondiente.

También tenga en cuenta:

Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras; por lo tanto, no incluya información de tarjetas de crédito u otra información confidencial en los mensajes de correo electrónico que nos envíe.

Nuestros sitios web utilizan "cookies". También podemos utilizar cookies en los correos electrónicos que recibe de nosotros. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora. En general, usamos cookies para recordarnos quién es usted, adaptar nuestros productos, servicios y publicidad para satisfacer sus intereses personales y los de otros, estimar el tamaño de nuestra audiencia, ayudar a nuestros comerciantes en línea a realizar un seguimiento de las visitas y ventas en nuestros sitios y para procesar su pedido, realizar un seguimiento de su estado en nuestras promociones, concursos y sorteos, y/o analizar sus patrones de visita.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden usar cookies y recopilar información en nuestro nombre. Nuestro contrato con ellos les prohíbe compartir esa información con cualquier otra persona que no sea nosotros o nuestros otros proveedores de servicios. Sin embargo, respetamos su derecho a elegir si desea ser incluido en dichos servicios. Puede optar por no recibir algunos de estos servicios haciendo clic aquí. Además, en relación con los servicios que nos brindan, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden trabajar con terceros que pueden usar cookies para recopilar información anónima para personalizar la publicidad para usted y otros en otros lugares de la web. Estos terceros no tienen acceso a ninguna información personal sobre usted. Si desea optar por no aceptar cookies por completo, generalmente puede configurar su navegador para que no acepte cookies o para que le notifique cuando se le envía una cookie, dándole la oportunidad de decidir si aceptarla o no. Sin embargo, es posible que ciertas funciones del sitio web o de nuestros servicios no funcionen si elimina o desactiva las cookies.